Cómo serán las compras online en el 2012

aumento en compras online

Te adelantaremos como serán las compras colectivas online para el turismo durante el año 2012. Se estima que las compras por Internet tendrán un aumente de un 20 por ciento.

Marc Cortes, profesor de marketing de ESADE asegura que durante el próximo año las compras colectivas serán protagonistas de la red, mediante ellas se podran adquirir billetes de avión, paquetes turísticos y diferentes servicios pensados en el turismo. En la actualidad esté creciendo un consumidor más social y más vinculado a las innovaciones y a las compras inteligentes.

Las transacciones de Internet crecerán un 20 por ciento mientras que la de los negocios tendrán solamente un aumento que rondará entre el 5 y el 8 por ciento. Afortunadamente las compras realizadas en España, a pesar de la crisis, no han dejado de crecer en los últimos tiempos.

Según lo anunciado por los expertos quieren más crecerán el próximo año serán las compras colectivas, como las llevada a cabo por empresas como Groupon o Lets Bonus, en especial dentro del mercado turístico.

En mercados como Estados Unidos ya están haciendo furor, y según el profesor Esade “lo que pasa allí se reproduce meses después en Europa” agregando “el crecimiento de las transacciones por la red será paulatino, porque aún existen algunas reticencias como la seguridad de las operaciones, la política de devoluciones y la distribución del producto”.

Tanto las redes sociales, la compra colectiva y los diferentes outlets serán la clave para diferenciarse en las ventas y una excelente forma de relacionarse con los clientes.

Vía | Hoteltur
Foto | Flickr – Chaloplay

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