Tecnología al servicio de los hoteles (II)

Nuevos servicios

Continuamos hablando acerca de lo importante que es la implementación de la tecnología en los servicios de los hoteles.

En ocasiones los hoteles pueden tener problemas para brindarle servicio de WiFi en todas las habitaciones, esto sucede ya que muchos edificios tienen anchos muros que impiden que la conexión sea muy rápida y efectiva. En otras ocasiones si los hoteles son rascacielos en las plantas superiores podrán tener problemas para recibir el servicio. Afortunadamente algunas empresas se empezaron a encargar del problema, uno de ellos ha sido Mandarin Oriental de Nueva York.

Desde este establecimiento consideraron importante colocar un punto de acceso de WiFi cada 248 habitaciones. Además, la empresa Mandarin Oriental se encuentra agregando este tipo de servicio a las demás instalaciones de la cadena.

Por su parte la Hyatt ha creado el Panel Plug gracias al cual los huéspedes pueden conectar o recargar los diferentes dispositivos electrónicos que los acompañan en sus viajes. Las habitaciones tienen TV con pantalla de alta definición de 42 pulgadas, esto paso a formar parte del equipamiento estándar de los 165 hoteles que la empresa tiene en América del Norte, Oriente Medio, Sudoste de Asia.

En muchos hoteles de todo el mundo tienen un sus mesas de noche Biblia de los Gedeones, recientemente el Hotel Índigo Newcastle en Newcastle (Inglaterra) cambió los libros por e-readers que entre las diferentes opciones tienen cargadas un e-libro de la Biblia. Este dispositivo permite descargar cualquier libro electrónico de Amazon, la carga será facturada a la habitación y quienes cuenten con su propio Kindle pueden solicitar el préstamo de los cables de carga del hotel.

Vía | BBC
Foto | Flickr – El Hierro Turismo

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